Les KOL (Key Opinion Leaders) jouent depuis longtemps un rôle important et influent dans le secteur de la santé. Ces dernières années, nous avons assisté à l'émergence et à l'augmentation rapide de l'influence des DOL (Digital Opinion Leaders), des influenceurs qui sont soit des professionnels de la santé, soit des patients. Ces personnes cultivent une grande popularité sur les médias sociaux et partagent avec leur communauté les dernières mises à jour concernant une certaine maladie ou un certain domaine médical. Aujourd'hui, les DOL jouent également un rôle essentiel dans les stratégies de marketing pharmaceutique.
Pourquoi les DOL sont-ils importants pour les entreprises pharmaceutiques ?
L'influence des médias sociaux n'est plus à démontrer. Au même titre que les Key Opinion Leaders traditionnels, les entreprises pharmaceutiques doivent intégrer les Digital Opinion Leaders dans leurs stratégies marketing et commerciales.
Un nombre croissant de professionnels de la santé ayant une forte influence numérique partagent leurs réflexions sur les nouvelles options thérapeutiques, les conférences et les événements ou les articles médicaux et les nouvelles du secteur. Certains DOL se connectent également à Internet pour rédiger leurs propres articles et messages sur des maladies spécifiques et sur la prise en charge des patients.
Twitter est généralement la plateforme préférée des professionnels de la santé qui partagent et commentent ce type de contenu publiquement, se tournant vers des plateformes privées telles que Sermo et 360 medics pour échanger des idées et des conseils avec leurs collègues. Les patients et les soignants sont actifs sur une plus grande variété de plateformes, notamment les blogs, les forums, Facebook, Instagram, etc.
Depuis des décennies, les entreprises pharmaceutiques intègrent les experts en connaissance de cause dans leurs stratégies de marketing. Cependant, seuls 20% des experts en connaissance de cause traditionnels ont une présence significative sur les médias sociaux, ce qui réduit le potentiel relatif de ces personnes à influencer un marché et à avoir un impact sur lui. (Pour en savoir plus sur le sujet dans cet article par pharmaceuticalcommerce.com).
Néanmoins, il est important de garder à l'esprit que les DOL et les KOL ne sont pas en concurrence directe, car ils continuent à s'adresser à des publics différents. Les experts en santé publique restent des acteurs essentiels lorsqu'il s'agit de définir et de diffuser les nouvelles innovations et les meilleures pratiques dans le domaine de la médecine. Les DOL s'adressent généralement à un public plus général, qui comprend à la fois des patients et des professionnels de la santé, et partagent leurs réflexions et leurs opinions sur les méthodes de prise en charge des patients.
Il convient également de noter que certains KOLs utilisent des plateformes numériques, et sont connus sous le nom de Digital Key Opinion Leaders.
En 2019, inclure les DOL dans les stratégies de marketing de la santé est devenu aussi indispensable que d'incorporer les KOL pour les spécialistes du marketing travaillant dans l'industrie de la santé.
Hémato-Oncologie : Qui sont les DOL ?
L'influence d'un Digital Opinion Leader peut être mesurée par l'importance de son audience (visibilité), l'engagement qu'il génère (commentaires, partages, retweets, etc.) ainsi que la pertinence de son contenu sur un sujet spécifique.
Brandwatch est un outil qui vous permet de déterminer un score d'influence et d'identifier les DOL les plus influents dans n'importe quel secteur.
Myélome multiple : les 5 DOL les plus influents
Les principaux influenceurs partageant des informations sur le myélome multiple sont un mélange de professionnels et d'organisations.
Leucémie : les 5 DOL les plus influents
En ce qui concerne les leucémies, les 5 premiers DOL les plus influents sont principalement des individus (professionnels et patients).
Lymphomes : les 5 DOL les plus influents
Les DOL les plus influents sur les lymphomes sont aussi bien des individus que des organisations.
