Qui est A+A ?
A+A est une société qui réalise des études de marché dans le secteur de la santé, fournissant des services marketing insights à ses clients.
Quelles sont les études de marché réalisées par A+A ?
Les études de marché consistent à interroger des professionnels de santé et des patients afin de comprendre leurs besoins et d'aider les entreprises du secteur à développer des solutions adaptées. Dans ce contexte, A+A traite les données personnelles conformément à la réglementation en vigueur et aux codes de déontologie des sociétés d'études de marché (ICC/ESOMAR, EphMRA, BHBIA, etc.).
Quelles sont les règles qui s'appliquent à A+A ?
A+A traite les données personnelles conformément à la réglementation applicable, notamment le RGPD, et aux règles contractuelles applicables. Les Bonnes Pratiques de Pharmacovigilance (BPP), qui s’appliquent exclusivement aux titulaires d’autorisation de mise sur le marché (AMM), ne s’appliquent pas à A+A.
Pour quelle raison ai-je reçu un email relatif à la suppression des données personnelles d’une étude de marché ?
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données personnelles (communément appelé “ RGPD ”), les données personnelles ne doivent être conservées que pendant la durée strictement nécessaire au traitement pour lequel elles sont effectuées. Au-delà de cette période, elles ne peuvent plus être conservées. Si vous avez reçu un courriel de la part d’A+A, cela signifie que la durée de conservation des données personnelles relatives à la participation à cette étude a expiré et que ces données doivent désormais être supprimées.
Les données personnelles de l’étude peuvent-elles être conservées au–delà de la durée initialement fixée ?
Si vous avez reçu un courriel de notre part, cela signifie que la durée initiale de conservation des données personnelles relatives à l'étude, fixée en fonction de la finalité du traitement, est arrivée à expiration. Par conséquent, A+A ne conservera pas ces données au-delà de cette période. Toutefois, si vous estimez avoir des raisons légitimes de prolonger cette durée de conservation, vous pouvez demander des informations complémentaires. Nous pourrons alors, le cas échéant, vous restituer les données de l'étude vous concernant. Des frais seront alors appliqués. Il vous appartiendra ensuite de démontrer aux autorités compétentes la conformité de cette prolongation au RGPD.
A quoi correspondent les frais appliqués en cas de demande d’information complémentaire et/ou de renvoi des données ?
Afin de vous fournir une information précise vous permettant de prendre une décision, nous devons mobiliser des moyens techniques et humains. Ces frais sont calculés au plus juste au regard des moyens devant être déployés.

