Lors de notre dernier petit-déjeuner d'information sur la dermatologie, qui s'est tenu à la Maison de la Recherche à Paris, nous avons réuni neuf entreprises pharmaceutiques et dermo-esthétiques de premier plan, ainsi qu'un panel de dermatologues, de médecins esthétiques et de pharmaciens très impliqués dans les soins esthétiques, afin de discuter de l'évolution des pratiques, des attentes des patients et des défis liés au soutien en dermatologie.
Dans un contexte de transformation rapide du marché, ces discussions ont permis d'approfondir la réflexion sur la manière de mieux soutenir les professionnels de la santé et leurs patients, ainsi que sur le développement de portefeuilles de solutions adaptés aux défis de 2026.
Vous trouverez ci-dessous les cinq points clés (insights) qui sont ressortis de cette réunion et qui contribuent à éclairer les décisions stratégiques des acteurs de la dermo-esthétique.
1. La demande des patients a considérablement évolué ces dernières années.
Les professionnels de la santé constatent une nette évolution des attentes : des patients de plus en plus informés (notamment grâce aux réseaux sociaux) qui arrivent en consultation avec des demandes spécifiques et une forte exigence de résultats rapides, visibles et personnalisés.
2. Les attentes en matière de soins sont à la fois médicales et esthétiques.
Quel que soit le motif initial de la consultation, les attentes esthétiques sont fréquentes. Les patients explorent activement les procédures, les interventions et les produits de soins de la peau, ce qui oblige les médecins à intégrer cette évolution dans leur pratique tout en assurant un suivi médical approprié.
3. Pour certaines indications, les interventions esthétiques constituent une réponse médicale pleinement reconnue.
Les médecins reconnaissent que, pour certaines affections dermatologiques, notamment les cicatrices d'acné et les lésions pigmentaires, les interventions esthétiques peuvent représenter l'option thérapeutique la plus appropriée.
4. Les médecins généralistes et les équipes officinales jouent un rôle clé dans le parcours de soins dermatologiques.
Face à l'accès limité aux dermatologues, le parcours de soins dermatologiques est en pleine mutation. Les médecins généralistes interviennent de plus en plus en première ligne, tandis que les équipes officinales jouent un rôle crucial en matière d'orientation et de conseil, grâce à leur solide expertise produit.
5. Les médias sociaux façonnent les attentes sans pour autant remplacer la confiance dans le corps médical.
Les discussions mettent en lumière un paradoxe clé : alors que les médias sociaux influencent la demande des patients, leurs choix de produits et leurs habitudes, la crédibilité et la confiance restent fermement ancrées chez les professionnels de la santé.
