{"id":744,"date":"2019-05-17T07:05:00","date_gmt":"2019-05-17T05:05:00","guid":{"rendered":"https:\/\/aplusa.local\/?p=744"},"modified":"2025-10-20T16:48:35","modified_gmt":"2025-10-20T14:48:35","slug":"doctors-and-new-technology-the-behaviors-of-an-average-gp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.aplusaresearch.com\/fr\/perspectives\/doctors-and-new-technology-the-behaviors-of-an-average-gp\/","title":{"rendered":"M\u00e9decins et nouvelles technologies : les comportements d'un g\u00e9n\u00e9raliste moyen"},"content":{"rendered":"<p>Les dispositifs et services de sant\u00e9 num\u00e9riques et connect\u00e9s modifient la fa\u00e7on dont nous interagissons avec les professionnels de la sant\u00e9, et ces derni\u00e8res ann\u00e9es, le secteur des soins de sant\u00e9 s'est efforc\u00e9 de reconnecter les m\u00e9decins avec les patients. Quels sont les outils qui pourraient contribuer \u00e0 mieux aligner les besoins des patients sur ceux de leurs m\u00e9decins ? Les services de sant\u00e9 en ligne offrent aux m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes la possibilit\u00e9 d'interagir d'une nouvelle mani\u00e8re avec les patients.<\/p>\n\n\n\n<p>Une \u00e9tude de march\u00e9 men\u00e9e par APLUSA en 2018 a interrog\u00e9 150 m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes au Royaume-Uni et 194 m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes en France sur leur relation aux technologies nouvelles et num\u00e9riques. Elle a d\u00e9termin\u00e9 que nous pouvons cat\u00e9goriser la relation des m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes \u00e0 la technologie num\u00e9rique en trois groupes principaux. Le groupe des faibles utilisateurs (32% des g\u00e9n\u00e9ralistes interrog\u00e9s) ne pense pas que les nouvelles technologies affecteront leur pratique de mani\u00e8re significative. Le groupe des suiveurs (32% des g\u00e9n\u00e9ralistes interrog\u00e9s) s'int\u00e9resse aux d\u00e9veloppements num\u00e9riques mais n'est pas un utilisateur proactif des nouvelles technologies. Enfin, les \"High Users\" (33% des g\u00e9n\u00e9ralistes interrog\u00e9s) sont ceux qui utilisent le plus les technologies num\u00e9riques parmi leurs coll\u00e8gues.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">M\u00e9decins cat\u00e9goris\u00e9s comme Digital Followers<\/h2>\n\n\n\n<p>Environ un tiers des m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes interrog\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 identifi\u00e9s comme des suiveurs ou des utilisateurs moyens des nouvelles technologies. Ils sont g\u00e9n\u00e9ralement int\u00e9ress\u00e9s par les nouveaux outils num\u00e9riques mais ne sont pas proactifs dans leur utilisation. Ce groupe est compos\u00e9 de 56% d'hommes et 71% sont \u00e2g\u00e9s de 45 ans ou plus. En outre, ils exercent depuis 21 ans en moyenne et voient en moyenne 157 patients par semaine.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Utilisateurs int\u00e9ress\u00e9s mais non proactifs<\/li>\n\n\n\n<li>Majorit\u00e9 masculine : 56% contre 44%<\/li>\n\n\n\n<li>71% plus de 45 ans<\/li>\n\n\n\n<li>En pratique depuis 21 ans en moyenne<\/li>\n\n\n\n<li>Voir en moyenne 157 patients par semaine<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les id\u00e9es des m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes de ce groupe qui pourraient \u00eatre aid\u00e9es par les outils num\u00e9riques :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>98% pensent que le fait que les patients changent souvent de m\u00e9decin traitant peut avoir un impact n\u00e9gatif sur leur pratique.<\/li>\n\n\n\n<li>93% pensent que le vieillissement des patients a un impact n\u00e9gatif sur leur pratique<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Services offerts par les m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes du groupe des suiveurs<\/h2>\n\n\n\n<p>Ce groupe de m\u00e9decins utilise les nouvelles technologies un peu plus que le groupe des faibles utilisateurs, mais n'utilise encore principalement que des smartphones et des tablettes, tant sur le plan personnel que professionnel. 100% des r\u00e9pondants de ce groupe au Royaume-Uni et en France se disent g\u00e9n\u00e9ralement int\u00e9ress\u00e9s par les nouvelles technologies et essaient de se tenir inform\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>L'\u00e9tude a montr\u00e9 que 40% des m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes int\u00e9ress\u00e9s par la technologie proposent personnellement des consultations t\u00e9l\u00e9phoniques \u00e0 leurs patients, mais ce pourcentage est plus faible en France.<\/p>\n\n\n\n<p>La consultation en ligne n'est g\u00e9n\u00e9ralement pas disponible pour les m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes de ce groupe dans les deux pays. Bien que les m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes soient int\u00e9ress\u00e9s par la technologie num\u00e9rique, ils n'utilisent pas les services num\u00e9riques de mani\u00e8re proactive, ce qui pourrait \u00eatre d\u00fb \u00e0 la disponibilit\u00e9 limit\u00e9e de ces services.<\/p>\n\n\n\n<p>Les services en ligne sont plus nombreux au Royaume-Uni qu'en France. Par exemple, au Royaume-Uni, 93% des cabinets de m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes offrent aux patients la possibilit\u00e9 de prendre rendez-vous en ligne et 96% proposent de commander des ordonnances en ligne.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Utilisations futures attendues des technologies num\u00e9riques<\/h2>\n\n\n\n<p>Au Royaume-Uni, 61% des m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes de ce groupe ont jug\u00e9 positive la possibilit\u00e9 pour les patients de prendre rendez-vous en ligne et 88% ont jug\u00e9 positive la possibilit\u00e9 de commander des ordonnances en ligne.<\/p>\n\n\n\n<p>En France, 83% des m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes class\u00e9s dans la cat\u00e9gorie des suiveurs ont d\u00e9clar\u00e9 que la prise de rendez-vous en ligne avait un impact positif, 70% se sont d\u00e9clar\u00e9s satisfaits de la commande en ligne d'ordonnances r\u00e9p\u00e9t\u00e9es et 65% de l'acc\u00e8s en ligne aux dossiers m\u00e9dicaux.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Digital and connected health devices and services are changing how we interact with HCPs accross the board, and in recent years we have seen a push from the healthcare industry to reconnect doctors with patients. 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