{"id":719,"date":"2019-05-22T08:04:00","date_gmt":"2019-05-22T06:04:00","guid":{"rendered":"https:\/\/aplusa.local\/?p=719"},"modified":"2025-10-20T16:48:35","modified_gmt":"2025-10-20T14:48:35","slug":"availability-vs-patient-usage-of-new-digital-gp-services","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.aplusaresearch.com\/fr\/perspectives\/availability-vs-patient-usage-of-new-digital-gp-services\/","title":{"rendered":"Disponibilit\u00e9 des nouveaux services num\u00e9riques de m\u00e9decine g\u00e9n\u00e9rale par rapport \u00e0 leur utilisation par les patients"},"content":{"rendered":"<p>De nouvelles applications et de nouveaux appareils sont constamment con\u00e7us dans le but de simplifier ou de rationaliser les processus de travail quotidiens des professionnels de la sant\u00e9. Dans le cadre d'une \u00e9tude r\u00e9cente portant sur l'adoption des nouvelles technologies dans les cabinets de m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes, nous avons compar\u00e9 la disponibilit\u00e9 de certaines technologies num\u00e9riques \u00e0 leur utilisation r\u00e9elle par les patients. Sans surprise, les nouvelles technologies ne sont pas utilis\u00e9es \u00e0 leur pleine capacit\u00e9, mais quelles sont les technologies les plus et les moins utilis\u00e9es et propos\u00e9es dans les cabinets en France et au Royaume-Uni ?<\/p>\n\n\n\n<p>En 2018, AplusA a interrog\u00e9 150 m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes au Royaume-Uni et 194 m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes en France. Voici quelques-unes des principales conclusions sur le th\u00e8me de la disponibilit\u00e9 par rapport \u00e0 l'utilisation des nouveaux services num\u00e9riques.<\/p>\n\n\n\n<p>La consultation par t\u00e9l\u00e9phone est le nouveau service le plus r\u00e9pandu au Royaume-Uni et en France ; elle est propos\u00e9e par 97% des cabinets au Royaume-Uni et 48% des cabinets en France, mais n'est utilis\u00e9e que par environ 40% et 25% des patients dans ces deux pays respectivement.<\/p>\n\n\n\n<p>Presque tous les cabinets de m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes au Royaume-Uni offrent aux patients la possibilit\u00e9 de commander des ordonnances en ligne. Le contraste est saisissant avec les cabinets de m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes en France, o\u00f9 seuls 13% offrent ce service en ligne. L'\u00e9tude a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 qu'environ 40% des patients britanniques et 18% des patients fran\u00e7ais commandent leurs ordonnances de cette mani\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n<p>Environ 90% des cabinets de m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes au Royaume-Uni offrent \u00e9galement aux patients la possibilit\u00e9 de prendre leur rendez-vous en ligne, contre seulement la moiti\u00e9 des cabinets en France. Le taux d'adoption de ce service par les patients reste toutefois plus faible au Royaume-Uni (25%) que dans l'Hexagone (pr\u00e8s de la moiti\u00e9 des patients).<\/p>\n\n\n\n<p>Au Royaume-Uni et en France, les cabinets m\u00e9dicaux offrent d\u00e9sormais aux patients la possibilit\u00e9 d'acc\u00e9der \u00e0 leur dossier m\u00e9dical en ligne. Environ deux tiers des cabinets britanniques et moins de 20% des cabinets fran\u00e7ais proposent actuellement ce service, et seulement 21% des patients britanniques et 13% des patients fran\u00e7ais acc\u00e8dent actuellement \u00e0 leur dossier de cette mani\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n<p>L'\u00e9tude a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que le service num\u00e9rique actuellement propos\u00e9 par le plus petit nombre de m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes est la consultation vid\u00e9o, disponible dans seulement 4% des cabinets au Royaume-Uni et 7% en France.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>New apps and devices are constantly being designed with the intention of simplifying or streamlining the daily work processes of health care professionals. As part of a recent study that focused on the adoption of new technology in GP practices, we compared the availability of certain digital technologies to the actual usage among patients. 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